Questions fréquentes
Où se trouve le Woofpark ?
Au 6 rue de l'Arbois, 54425 Pulnoy, dans l'agglomération du Grand Nancy, à quelques minutes de Nancy. Parking sur place.
Faut-il réserver à l'avance ?
Oui, la réservation en ligne est recommandée : chaque créneau est à capacité limitée pour le confort et la sécurité des chiens. Vous pouvez réserver directement sur le site.
Mon chien doit-il être vacciné ?
Oui. Votre chien doit être à jour de ses vaccins (dont CHPPiL et toux du chenil) et vermifugé. Un carnet de santé à jour peut vous être demandé.
À partir de quel âge mon chien peut-il venir ?
Dès que la primo-vaccination est terminée. Avant sa venue, contactez-nous si vous avez un doute sur l'âge ou l'état de santé de votre chien.
Mon chien n'est pas très sociable / est réactif. Peut-il venir ?
Parlez-nous-en avant votre visite : nous adaptons l'accueil (créneau plus calme, présentation progressive). Notre priorité est que chaque chien vive un bon moment en sécurité.
Est-ce que je peux vraiment boire un verre pendant que mon chien joue ?
Oui ! C'est tout le concept : un vrai bar avec tireuse, des boissons et du snacking. Vous vous détendez pendant que votre chien profite du parc en liberté et sécurité.
Y a-t-il une terrasse et une piscine pour les chiens ?
Oui : une terrasse extérieure pour les beaux jours et une piscine extérieure réservée aux chiens pour se rafraîchir.
Le parc est-il en intérieur ? Que se passe-t-il quand il pleut ?
Le parc principal est indoor, donc ouvert par tous les temps : votre chien peut se dépenser même quand il pleut ou qu'il fait froid.
Combien ça coûte ?
La garderie démarre à 10 € l'heure, l'agility à 12 €. Le détail complet est sur la page Tarifs, et les prix s'affichent aussi au moment de la réservation.
Comment se passe le paiement ?
En ligne de façon sécurisée lors de la réservation. Sur place, la carte bancaire et les espèces sont également acceptées.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, depuis votre compte. Les conditions d'annulation vous sont indiquées lors de la réservation.
Peut-on privatiser le lieu (anniversaire, événement d'entreprise) ?
Bien sûr : caniversaires, EVJF, afterworks, anniversaires… Rendez-vous sur la page Privatisation pour une demande de devis.
Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Oui, en famille. Nous vous demandons simplement de veiller à ce qu'ils respectent les chiens et les consignes de sécurité sur place.